Logg inn og representer bedrift i Altinn – steg for steg

Når du skal sende inn skjema eller sjekke meldinger for en virksomhet i Altinn, logger du alltid inn som privatperson via ID‑porten. Deretter velger du hvilket organisasjonsnummer du skal representere.

Hva denne guiden dekker

Du får en kort oppskrift på å logge inn, velge virksomhet/underenhet. Og løse vanlige problemer med roller og tilgang.

Før du begynner: krav og begreper

For å representere en virksomhet i Altinn må du ha tilgang til riktig organisasjonsnummer. Det får du på én av to måter:

• Du har en registrert ekstern rolle i Enhetsregisteret (for eksempel daglig leder, styreleder eller innehaver).
• Du har fått delegering i Altinn (enten en rolle, som Utfyller/innsender, eller tilgang til en enkelttjeneste).

Du trenger normalt fødselsnummer/D‑nummer for å bruke eID via ID‑porten.

1) Logg inn i Altinn

1. Gå til Altinn og velg Logg inn. Se gjerne Altinn sin veiledning: Slik logger du inn i Altinn.
2. Velg innlogging via ID‑porten (for eksempel BankID / BankID på mobil, MinID, Buypass eller Commfides).
3. Fullfør innloggingen, og vent til du kommer inn i Altinn.

Mer om innlogging og alternativer finner du her: Logge inn og ut av Altinn og Diverse om innlogging.

Hvilke innloggingsmetoder gir hvilket sikkerhetsnivå?

Sikkerhetsnivå (0–4) påvirker hvilke tjenester du kan bruke.

• Nivå 0: Innlogging uten eID (begrenset tilgang).
• Nivå 3: MinID.
• Nivå 4: BankID / BankID på mobil, Buypass, Commfides.

Noen innsendinger og signeringer krever nivå 4. Hvis du får beskjed om for lavt nivå, prøv en annen eID.

2) Velg hvilken virksomhet/underenhet du vil representere

1. Etter innlogging: finn valget for hvem du vil representere (ofte øverst eller via profil/aktørvalg).
2. Velg virksomheten (organisasjonsnummeret) fra listen.
3. Hvis du jobber med avdelinger: slå på visning av underenheter, og velg riktig underenhet.
4. Gå til virksomhetens innboks eller søk opp tjenesten/skjemaet du skal bruke.

For mer helhetlig hjelp i Altinn som virksomhet, se Hvordan bruke Altinn som bedrift.

Hvis du ikke ser organisasjonsnummeret: hva kan være galt?

Sjekk dette raskt:

• Du er innlogget med feil person (feil fødselsnummer/D‑nummer knyttet til eID).
• Du har ikke ekstern rolle i Enhetsregisteret for virksomheten.
• Du har ikke fått delegert riktig rolle/enkeltjeneste i Altinn.
• Du ser ikke underenheter, og leter etter feil nivå.

3) Hvordan få tilgang til et organisasjonsnummer (registrerte roller vs. delegasjon)

• Registrert rolle (Enhetsregisteret): Tilgang kommer ofte automatisk når rollen er registrert og oppdatert.
• Delegasjon i Altinn: Brukes når du ikke har registrert rolle, f.eks. regnskapsfører/revisor eller en ansatt som skal sende inn skjema.

Deleger tilgang: gi enkelttjeneste eller rolle

Dette må gjøres av noen som har Hovedadministrator eller rollen Tilgangsstyring i Altinn.

1. Logg inn og velg riktig virksomhet.
2. Gå til Profil / Tilgangsstyring (ordlyd kan variere).
3. Velg Gi tilgang.
4. Velg om du vil gi en rolle (f.eks. Utfyller/innsender) eller en enkelttjeneste.
5. Legg inn personen som skal få tilgang, og bekreft.

Detaljert fremgangsmåte: Hvordan gi en enkelttjeneste og rolle til andre.

Vanlige feilsituasjoner og raske løsninger

• Brukeren er sperret: Etter 10 feilforsøk kan Altinn-brukeren bli sperret i 1 time. Se: Denne Altinn-brukeren er låst.
• Oppbrukt kodebrev/engangskoder eller feil mobilnummer: Sjekk Profil → Avanserte innstillinger → Innloggingsinformasjon (ikke del koder med andre).
• For lavt sikkerhetsnivå: Bytt til eID som gir nivå 4 (ofte BankID/Buypass/Commfides).
• Mangler fødselsnummer/D‑nummer: Innlogging og tilgang blir ofte begrenset. Da må du avklare eID/ID‑porten-alternativer.

Når du trenger hjelp: kontaktpunkter og lenker

• Altinn brukerservice: tilbyr hjelp på telefon og via kontaktkanaler. Start med innloggingssidene over, som også peker videre i Altinns hjelp.
• ID‑porten (Digdir): informasjon og veiledning finner du på norge.no.

Sikkerhetstips og advarsler mot svindel

• Sjekk at du faktisk er på altinn.no før du logger inn.
• Aldri oppgi passord, BankID-koder eller engangskoder til andre.
• Hvis noe virker mistenkelig: stopp og ta kontakt via offisielle kanaler.

Kort oppsummering

Logg inn i Altinn via ID‑porten, velg riktig virksomhet/underenhet. Og sjekk at du har riktig rolle (ekstern rolle eller delegert tilgang). Mangler du tilgang, må en med Hovedadministrator/Tilgangsstyring delegere den.

FAQ

Hvordan logger jeg inn i Altinn for å representere en bedrift?

Du logger inn som privatperson via ID‑porten, og velger deretter hvilken virksomhet (organisasjonsnummer) du vil representere inne i Altinn.

Hvilke eID‑metoder kan jeg bruke, og hvilket sikkerhetsnivå gir de?

Vanlige metoder er BankID/BankID på mobil, MinID, Buypass og Commfides. MinID gir typisk nivå 3, mens BankID/Buypass/Commfides gir nivå 4. Enkelte tjenester krever nivå 4.

Hvordan velger jeg virksomhet eller underenhet etter innlogging?

Bruk aktørvalget (ofte «hvem vil du representere») etter innlogging. Slå på visning av underenheter hvis du ikke ser avdelingen du skal jobbe med.

Hva må jeg ha for å kunne representere et organisasjonsnummer i Altinn?

Du må enten ha en registrert ekstern rolle i Enhetsregisteret (f.eks. daglig leder/styreleder/innehaver) eller få delegert rolle/enkeltjeneste i Altinn.

Hva gjør jeg hvis Altinn-brukeren min er låst?

Vent til sperreperioden er over (ofte 1 time etter mange feilforsøk), og prøv igjen. Se Altinns forklaring her: Denne Altinn-brukeren er låst.