En konflikt starter sjelden med åpen fiendtlighet. Ofte begynner den som en vanlig uenighet. Så blir tonen skarpere, saken blir personlig. Og kommunikasjonen bryter gradvis sammen. Det er dette konfli...
Uenighet er en normal del av samarbeid. Folk vurderer risiko ulikt, prioriterer forskjellig og har ulike behov. Det er ikke et problem i seg selv. Tvert imot kan god uenighet gi bedre beslutninger, me...
De fleste konflikter på jobb starter ikke med åpen fiendtlighet. De starter med irritasjon, misforståelser eller uenighet om en oppgave. Problemet er at små saker kan vokse fort hvis ingen tar tak....