Når samarbeidet begynner å skurre, merkes det fort. Oppgaver stopper opp. Misforståelser gjentar seg. Stemningen blir tyngre. Jo lenger det får stå, jo vanskeligere blir det å rydde opp....
Når en uenighet på jobb begynner å handle mer om person enn sak, blir det fort tungt å gå på jobb. Tonen blir dårligere. Små episoder får stor betydning. Samarbeidet stopper opp. Da er det viktig å ta...
Tilbakemeldinger kan løfte både arbeid og læring. De kan også skape motstand hvis de kommer for sent, er for vage eller oppleves som et angrep. Derfor er måten du sier noe på ofte like viktig som selv...
Når tillit mangler i et team, merkes det raskt. Folk holder igjen spørsmål. Feil blir skjult. Beslutninger tar lengre tid. Samarbeid blir tyngre enn det trenger å være....
Tilbakemeldinger er en del av vanlig drift. Likevel blir de ofte utsatt. Det gjelder særlig når budskapet er korrigerende, når en medarbeider ikke leverer, eller når det har oppstått konflikt. Da kan ...
Misforståelser på jobb oppstår sjelden fordi folk ikke bryr seg. Ofte skjer det fordi beskjeder blir for korte, forventninger er uklare, eller fordi stress og tidspress gjør at vi hører det vi tror bl...