Mange problemer i team skyldes ikke dårlig vilje. De skyldes uklare beskjeder, antakelser og saker som tas opp for sent. Når folk vet hva som forventes, tør å si fra og faktisk lytter til hverandre, b...
Når tillit mangler i et team, merkes det raskt. Folk holder igjen spørsmål. Feil blir skjult. Beslutninger tar lengre tid. Samarbeid blir tyngre enn det trenger å være....
Tillit bygges sjelden av fine ord alene. Den vokser når folk vet hva som forventes, får ærlige oppdateringer, kan si fra om problemer tidlig og opplever at både leder og medarbeidere følger opp det de...
De fleste konflikter begynner smått. En uklar beskjed, ulike forventninger eller en irritasjon som ikke blir tatt opp. Når det får stå, kan en vanlig uenighet utvikle seg til en relasjonskonflikt som ...
Tilbakemeldinger er en del av vanlig drift. Likevel blir de ofte utsatt. Det gjelder særlig når budskapet er korrigerende, når en medarbeider ikke leverer, eller når det har oppstått konflikt. Da kan ...